-
บริการและความช่วยเหลือที่ผ่านการรับรองจาก Apple
-
สิทธิพิเศษในการรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค¹
-
ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง²
-
บริการด้านแบตเตอรี่³
-
ความคุ้มครองด้านฮาร์ดแวร์
- iPad ของคุณ
- แบตเตอรี่ iPad³
- Apple Pencil³
- คีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad³
- สาย USB และอะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมกับเครื่อง³
- ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง² โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ
-
บริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์
- การใช้งาน iPadOS และ iCloud
- การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
- คำถามเกี่ยวกับ FaceTime, Keynote, Numbers, Pages และแอปอื่นๆ ของ Apple สำหรับ iPad
-
ความคุ้มครองการซ่อมทั่วโลก
รับบริการจากผู้ให้บริการ iPad ที่ผ่านการรับรองในท้องถิ่น ขณะเดินทางไปต่างประเทศ⁴
-
การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง
นำ iPad ของคุณมาที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple⁵
-
-
ซื้อในภายหลัง
ซื้อ AppleCare+ ภายใน 60 วัน หลังจากที่ซื้อ iPad ทางออนไลน์ที่ mysupport.apple.com,⁶ บน iPad ของคุณ,⁶ ที่ Apple Store⁷ หรือทางโทรศัพท์ที่ 1800 019 900.⁸
อุ่นใจได้ด้วย AppleCare+
-
เราเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ช่างเทคนิคของเราผ่านการฝึกอบรมโดย Apple คุณจึงเชื่อใจเราได้ไม่ว่าคุณจะมีอุปกรณ์ Apple ประเภทไหน เราใช้ชิ้นส่วน Apple ของแท้เพื่อให้บริการซ่อมที่ผ่านการรับรองโดย Apple การซ่อมของเรามีการรับประกัน 90 วันหรือตามระยะเวลาที่เหลืออยู่ของการรับประกัน Apple หรือความคุ้มครอง AppleCare+ ขึ้นอยู่กับว่าระยะเวลาใดนานกว่า
เนื้อหาที่ย่อได้
1. อาจมีค่าบริการโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการอาจแตกต่างกันไป และอาจเปลี่ยนแปลงได้
2. ความคุ้มครองของ AppleCare+ จะเริ่มมีผลในวันที่คุณซื้อ AppleCare+ ความเสียหายจากอุบัติเหตุหมายถึงความเสียหายทางกายภาพในการหยิบจับเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและไม่ได้ตั้งใจ
3. การให้บริการครอบคลุมเฉพาะ iPad, อุปกรณ์เสริมเดิมที่มาพร้อมกับเครื่อง, Apple Pencil ที่ใช้งานร่วมกับ iPad ของคุณได้ 1 แท่งเท่านั้น และคีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad ที่ใช้งานร่วมกับ iPad ของคุณได้ 1 ชิ้นเท่านั้น หรือสำหรับแบตเตอรี่ที่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ ค่าธรรมเนียมการให้บริการสำหรับ iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว (ชิป M4), iPad Pro รุ่น 13 นิ้ว (ชิป M4), iPad Air รุ่น 11 นิ้ว (ชิป M2) และ iPad Air รุ่น 13 นิ้ว (ชิป M2) ทั้งหมดอยู่ที่ ฿1,000 สำหรับการซ่อมหน้าจอ และ ฿3,300 สำหรับความเสียหายอื่นๆ ทั้งหมดจากอุบัติเหตุ และค่าธรรมเนียมการให้บริการสำหรับความเสียหายจากอุบัติเหตุสำหรับ iPad รุ่นอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ที่ ฿1,600 ค่าธรรมเนียมการให้บริการซ่อมหน้าจอครอบคลุมเฉพาะ iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว (ชิป M4), iPad Pro รุ่น 13 นิ้ว (ชิป M4), iPad Air รุ่น 11 นิ้ว (ชิป M2) และ iPad Air รุ่น 13 นิ้ว (ชิป M2) เท่านั้น โดยที่อุปกรณ์จะต้องไม่มีความเสียหายอื่นใด ค่าธรรมเนียมการให้บริการ Apple Pencil หรือคีย์บอร์ดของ Apple สำหรับ iPad อยู่ที่ ฿1,000 อุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนทดแทนที่ Apple ใช้ในการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนอาจมีชิ้นส่วน Apple ของแท้ที่เป็นชิ้นใหม่หรือที่เคยผ่านการใช้งาน ซึ่งได้รับการทดสอบและผ่านข้อกำหนดด้านการทำงานของ Apple โปรดดูรายละเอียดทั้งหมดใน ข้อกำหนด
4. สำหรับบริการระหว่างประเทศ Apple อาจให้บริการ iPad ของคุณด้วยรุ่นหรือชิ้นส่วนของ iPad ที่เทียบเท่าและเป็นไปตามมาตรฐานในท้องถิ่น ทางเลือกของบริการและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไป
5. ความพร้อมในการให้บริการของแต่ละทางเลือกขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณขอรับบริการและสถานที่ตั้งของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ความครอบคลุมในการให้บริการอาจมีข้อจำกัดบางประการ
6. จำเป็นต้องยืนยันหมายเลขประจำเครื่องและเปิดใช้การวินิจฉัยจากระยะไกล
7. จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ iPad และหลักฐานยืนยันการซื้อ
8. จำเป็นต้องเปิดใช้การวินิจฉัยจากระยะไกลและแสดงหลักฐานยืนยันการซื้อ
สิทธิประโยชน์ของ AppleCare+ นั้นแยกต่างหากและเพิ่มเติมจากการรับประกันแบบจำกัดของ Apple และสิทธิ์ทางกฎหมายที่ให้ไว้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของคุณ สำหรับประเทศไทย ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับที่คุณได้รับจะเป็นไปตามกรมธรรม์การประกันภัยกลุ่มที่บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ซื้อจากบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ สาขาประเทศไทย การซื้อ iPad ไม่จำเป็นต้องซื้อแผนดังกล่าว หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมด โปรดอ่านข้อกำหนด ("terms" link to apple.com/th/legal/sales-support/applecare/applecareplus/th/)
[“Apple South Asia (Thailand) Limited” is translated to บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด]
[“New Hampshire Insurance Company” is translated to บริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ ]